Administratorem danych osobowych Użytkowników/Klientów jest:
Miłosz Kanownik Bylinowe Ogrody, ul. Krakowska 13, 34-115 Ryczów, gm. Spytkowice, pow. wadowicki, woj. małopolskie,
NIP: 5512645754, REGON: 386805434,
adres e-mail: biuro@bylinoweogrody.pl,
tel.: +48 519 794 972.
Administrator/Sprzedawca nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt bezpośrednio z Administratorem/Sprzedawcą.
Użytkownik/Klient – osoba fizyczna wchodząca na stronę Sklepu internetowego lub korzystająca z usług opisanych w niniejszej Polityce.
Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://bylinoweogrody.pl.
Newsletter – informacje handlowe wysyłane drogą elektroniczną. Subskrypcja jest dobrowolna i wymaga zgody Użytkownika/Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Administrator/Sprzedawca przetwarza dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy).
Dane przechowywane przez 5 lat (przepisy podatkowe).
Prowadzenie Konta w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane przechowywane do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika/Klienta.
Obsługa płatności i dostaw – dane przekazywane operatorowi płatności (PayPro S.A. – Przelewy24) oraz firmom kurierskim (InPost, DPD).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do realizacji umowy).
Obsługa księgowa i rachunkowa – dane mogą być przekazywane biuru rachunkowemu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych).
Newsletter i marketing bezpośredni – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Dane przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
Marketing i analityka online – Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar.
Podstawa prawna: zgoda Użytkownika/Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
wyjątek: pliki cookies techniczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
Pliki cookies:
techniczne – maksymalnie 12 miesięcy,
analityczne i marketingowe – zgodnie z okresem ustawionym w narzędziu cookies lub do czasu cofnięcia zgody.
Sklep może stosować profilowanie w celach marketingowych (np. reklamy Google Ads, Meta Pixel).
Profilowanie polega na analizie aktywności Użytkownika/Klienta i dopasowywaniu treści reklamowych.
Podstawą prawną profilowania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Profilowanie ma charakter wyłącznie marketingowy i nie wpływa na warunki zawieranych umów ani świadczenie usług.
Sklep nie stosuje profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec Użytkownika/Klienta ani w podobny sposób istotnie na niego wpływało (art. 22 RODO).
Użytkownik/Klient ma prawo wycofać zgodę i sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.
Dane osobowe mogą być przekazywane:
operatorowi płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
firmom kurierskim: InPost, DPD,
biuru rachunkowemu (obsługa księgowa),
podmiotom IT i hostingowym (np. dostawcy hostingu, systemów obsługujących sklep, systemów bezpieczeństwa),
podmiotom marketingowym i analitycznym (np. Google, Meta, Hotjar).
Dane mogą być także przekazywane organom publicznym uprawnionym na mocy prawa (np. sądy, policja, urzędy skarbowe).
Przekazywanie poza EOG:
W przypadku usług Google, Meta (Facebook) czy Hotjar dane mogą być przekazywane do USA.
Stosowane są standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.
Każdy Użytkownik/Klient ma prawo:
dostępu do danych (art. 15 RODO),
sprostowania (art. 16 RODO),
usunięcia (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Żądania można kierować:
e-mailem: kontakt@bylinoweogrody.pl,
listownie: ul. Krakowska 13, 34-115 Ryczów.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
Użytkownik/Klient może zapisać się na Newsletter.
Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłki Newslettera jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Rezygnacja możliwa jest w każdym czasie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Administratorem/Sprzedawcą.
Konto zakładane jest dobrowolnie.
Dane powiązane z Kontem przechowywane są do czasu jego usunięcia.
Użytkownik/Klient może w każdej chwili usunąć Konto.
Administrator/Sprzedawca może usunąć Konto w przypadku poważnego naruszenia zasad korzystania ze Sklepu.
Sklep korzysta z plików cookies w celach:
technicznych (niezbędne do działania strony),
analitycznych (np. Google Analytics, Hotjar),
marketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel).
Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner cookies, który umożliwia:
wyrażenie zgody na wszystkie pliki cookies,
zarządzanie zgodą na poszczególne kategorie (techniczne, analityczne, marketingowe),
odrzucenie plików cookies nieniezbędnych.
Pliki cookies techniczne stosowane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
Pliki cookies analityczne i marketingowe stosowane są wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Cookies techniczne przechowywane są maksymalnie 12 miesięcy.
Zgody można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki lub poprzez narzędzie dostępne na stronie.
Polityka może być zmieniana w celu dostosowania do zmian w prawie lub sposobu działania Sklepu.
O zmianach Użytkownicy/Klienci będą informowani poprzez komunikat na stronie Sklepu, a w przypadku osób posiadających Konto lub zapisanych na Newsletter – również e-mailowo.
Zmiany nie wpływają na prawa osób, które wcześniej wyraziły zgody – pozostają one w mocy do momentu ich cofnięcia.
